Sofortmaßnahmen: Was du jetzt tun solltest
Falls du vermutest, dass dein Computer betroffen ist, folge diesen Schritten, um den Schaden zu begrenzen:- Internetverbindung sofort trennen – Deaktiviere Wlan oder ziehe das Netzwerkkabel, um eine weitere Kommunikation mit den Angreifern zu verhindern.
- Schließe alle verdächtigen Programme und Fenster – Falls du die Tastenkombination bereits eingegeben hast, beende alle offenen Programme und fahre den PC herunter.
- Nutze ein anderes Gerät für wichtige Maßnahmen – Falls du Passwörter ändern oder Online-Banking-Konten sichern musst, verwende dafür einen anderen, sicheren PC oder ein Smartphone.
System bereinigen und Schadsoftware entfernen
Nachdem du dein Gerät isoliert hast, ist es wichtig, alle potenziellen Bedrohungen zu beseitigen:- PC im abgesicherten Modus starten – Beim Hochfahren „F8“ oder „Shift + Neustart“ gedrückt halten, um in den abgesicherten Modus zu wechseln.
- Antiviren-Scan durchführen – Nutze eine zuverlässige Antiviren-Software, um Schadsoftware zu identifizieren und zu entfernen.
- Windows Defender Offline-Scan nutzen – Diese Funktion kann tief verankerte Malware erkennen und entfernen. Zu finden unter: „Einstellungen → Update & Sicherheit → Windows-Sicherheit → Viren- & Bedrohungsschutz“.
Daten sichern und Betriebssystem neu installieren
Wenn dein Computer nicht mehr zuverlässig arbeitet oder du sicherstellen willst, dass keine Malware zurückbleibt, solltest du eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems durchführen:- Sichere alle wichtigen Dateien auf einem externen Datenträger – Achte darauf, dass keine ausführbaren Dateien oder verdächtigen Dokumente mitgespeichert werden.
- Setze dein Betriebssystem komplett neu auf – Installiere Windows oder macOS neu, um sicherzugehen, dass die Schadsoftware entfernt ist.
- Spiele gesicherte Daten nur von sauberen Backups zurück – Vermeide es, möglicherweise infizierte Dateien erneut zu laden.
Passwörter ändern und Konten absichern
Falls dein System kompromittiert wurde, sind deine gespeicherten Zugangsdaten möglicherweise in die Hände von Cyberkriminellen gefallen. Daher solltest du alle wichtigen Passwörter ändern:- Ändere zuerst die Passwörter deiner E-Mail-Konten – Angreifer könnten diese nutzen, um weitere Konten zurückzusetzen.
- Setze neue, starke Passwörter für Online-Banking und andere wichtige Dienste – Nutze dabei lange Kombinationen aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – Dies erschwert unbefugten Zugriff auf deine Konten.


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